أثر تكنولوجيا المعلومات على التحول الرقمي فى تحسين الأداء الوظيفى: دراسة ميدانية على العاملين بجامعة بورسعيد

المؤلف

المعهد العالي للعلوم الإدارية بالقطامية

المستخلص

    يهدف البحث بشكل أساسي إلى قياس أثر تكنولوجيا المعلومات على التحول الرقمي فى تحسين الأداء الوظيفي مع اختبار العلاقة ميدانياً بين المتغيرين . ومعرفة مدى العلاقة بين أبعاد تكنولوجيا التحول الرقمي، تحسين الأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين في جامعة بورسعيد وبناء على أهداف البحث وتحليل الدراسات السابقة والإطار النظري للبحث تم تقسيم فروض البحث إلى فرضين رئيسين وقد نص الفرض الرئيس الأول كالتالي " توجد علاقة ذات دلالة احصائية للعوامل الديموجرافية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥a) حول دور التحول الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي في جامعة بورسعيد بأبعاده (الجنس، المؤهل العلمى، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي). وقد تم تقسيمه إلى أربع فروض فرعية لقياس الأبعاد الرئيسية للبحث، بينما نص الفرض الرئيس الثاني على انه توجد علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥a) لتحول الرقمي بمتطلبات تطبيقه المختلفة (الموارد البشرية، الموارد المالية ، الاستراتيجية ، القانونية) على الأداء الوظيفي للعاملين في جامعة بورسعيد وقد تم تقسيمه إلى أربع فروض فرعية لقياس الأبعاد الرئيسية للبحث. وقد اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفى التحليلي، من خلال جمع البيانات بواسطة استبانة طورت واعدت لهذا الغرض، وبلغ عدد مفردات مجتمع البحث (1235) عاملاً ( سجلات شئون العاملين بجامعة بورسعيد) ومنها المستويات الإدارية العليا والوسطى البالغ عددهم (625) والتنفيذية البالغ عددهم (610) ، ووزعت على عينة عشوائية طبقية من العاملين بلغت عددها (190) مفردة عند نسبة خطأ 5% ومستوى ثقة %95 بالاعتماد على ( Sample size calculator ) صالحة للتحليل، باستخدام أداة جمع البيانات الاستبيان) التي تم تطويرها لتناسب الدراسة الحالية اعتمادا على الدراسات السابقة.وتم نشر الاستبانة الكترونياً (Online Questionnaire ) عبر موقع (Google Drive) لدى جامعة بورسعيد ثم تم تحليل البيانات احصائياً باستخدام برنامج الحزم الاحصائية (SPSS) بما يتناسب. مع أسئلة الدراسة وفرضياتها وذلك بغية استخلاص النتائج ، وقد جاءت ابرز النتائج أنه يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية لاستراتيجية التحول الرقمي وتطوير الأداء الوظيفي للعاملين في جامعة بورسعيد . وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لقدرة الموارد البشرية على تقبل التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في جامعة بورسعيد. وبناء عليه أوصت الدراسة بالعديد من التوصيات أهمها ألا يتعلق التحول الرقمي جامعة بورسعيد بالتقنية فحسب، بل بإعادة تعريف استراتيجية عمل الجامعة بالكامل ، فإنه تغيير مخطط واستراتيجي وتنظيمي، من خلال إنشاء نماذج أعمال جديدة لقطاعات العمل للجامعة مدعومة بالتقنية.

الكلمات الرئيسية