أثر العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين على الرضا الوظيفى (دراسة تطبيقية على العاملين بمصلحة الضرائب العامة بمحافظة البحيرة)

المؤلفون

1 کليه التجاره جامعه طنطا

2 کلية التجارة, جامعة طنطا

المستخلص

سعت هذه الدراسة للتعرف على أثر العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين(التأثير،الولاء، المساهمة، الإحترام المهنى) على الرضا الوظيفى وذلك بالتطبيق على عينة قوامها(235) مفردة من العاملين بالضرائب العامة بمحافظة البحيرة وتم جمع البيانات الأولية بإستخدام قائمة إستقصاء تم توزيعها على مفردات العينة وبلغ عدد قوائم الإستقصاء الصحيحة(210)قائمة بمعدلإستجابة(89.4%) وقد تم إستخدام عدد من الأساليب الأحصائية مثل تحليل التباين وتحليل الإنحدارالبسيط والإنحدار المتعدد وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود تأثير معنوى إيجابى لجميع أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين على الرضا الوظيفى إلا أن هذه الأبعاد تختلف فى تأثيرها على الرضا الوظيفى فقد جاء الولاء فى المقام الأول يليه التأثير ثم المساهمة وأخيراً الإحترام المهنى، وكذلك أشارت النتائج إلى وجود إختلافات معنوية بين آراء المبحوثين حول أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين والرضا الوظيفى وفقاً للنوع والسن، بينما أظهرت الدراسة عدم وجود إختلافات معنوية بين آراء المبحوثين حول أبعاد العلاقات التبادلية بين القادة والتابعين والرضا الوظيفي وفقاً للمستوى التعليمي.وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات على المستوى الأكاديمى والتطبيقى.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات