أثر محددات الرشاقة الإستراتيجية على التميز التنظيمى : دراسة تطبيقية على قطاع الإتصالات فى مصر

المؤلف

کليه التجاره- جامعه طنطا

المستخلص

استهدفت هذه الدراسة تحديد أثر محددات الرشاقة الإستراتيجية على التميز التنظيمي بقطاع الاتصالات في مصر، وقد اختبرت الدراسة تأثير عدة محددات للرشاقة الإستراتيجية (وضوح الرؤية، اختيار الأهداف الإستراتيجية، فهم القدرات الأساسية، الشراکة في المسؤولية، التکنولوجيا، تنفيذ الأعمال والأنشطة) وذلک على تحقيق التميز التنظيمي، وقد تمثل مجتمع البحث في العاملين بالمستويات الإدارية المختلفة في شرکات الاتصالات في مصر، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إعداد قائمة استقصاء وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة والبالغ عددهم 264 مفردة بغرض جمع البيانات اللازمة لإجراء الدراسة الميدانية. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لمحددات الرشاقة الإستراتيجية في التميز التنظيمي. وقد أظهرت النتائج أن أکثر محددات الرشاقة الإستراتيجية تأثيراً في التميز التنظيمي هي وضوح الرؤية؛ ثم تنفيذ الأعمال والأنشطة، ثم التکنولوجيا، ثم اختيار الأهداف الإستراتيجية، ثم فهم القدرات الأساسية وأخيراً الشراکة في المسئولية. وفى ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج توصى الدراسة بضرورة العمل على ترجمة رؤية الشرکة لمجموعة من الأهداف والأنشطة الأساسية، وتعزيز القدرات الأساسية للشرکة والتي تتضمن المعارف والمهارات، وضرورة تبني ثقافة تنظيمية ترکز على فکرة الشراکة في المسئولية عن النتائج بين جميع الأطراف المعنية بالشرکة وقبول المبادرة للتغيير، وجعل السياق التنظيمي أکثر مرونة، بالإضافة إلى تحقيق التنسيق الکافى بين کافة وحدات العمل المسئولة عن تنفيذ إستراتيجية الشرکة.