مخاطر تعهيد نظم المعلومات المحاسبية في المنشآت المصرية : دراسة ميدانية

المؤلف

کليه التجاره جامعه طنطا

المستخلص

يهدف هذا البحث إلى تأصيل مفهوم تعهيد نظم المعلومات المحاسبية، والتعرف على المخاطر الرئيسية لتعهيد نظم المعلومات المحاسبية في بيئة الأعمال المصرية، وذلک من خلال دراسة ميدانية مستخدما قائمة إستقصاء معدو خصيصا لذلک الغرض، ولقد تم توزيع 400 إستمارة إستقصاء على عينة من المنشآت المصرية، وتم تجميع 109 إستمارة إستقصاء صالحة للتحليل والتي تمثل نسبة ردود 27% من إجمالي عدد إستمارات الإستقصاء التي تم توزيعها، وتم تحليل البيانات التي تم تجميعها بإستخدام برنامج حزمة البرامج الجاهزة للعلوم الإجتماعية SPSS الطبعة السادسة عشرة، ولقد أظهرت نتائج الدراسة أن نسبة کبيرة من المنشآت المصرية بعينة الدراسة تقوم بالتعهيد الجزئي أو الکلي لأداء وظائف نظم المعلومات المحاسبية، وأن منشآت المتعهدين تقوم بتسعير تلک الخدمات على أساس التکلفة أو على أساس سعر الوحدة أو النشاط، کما أظهرت النتائج الدراسة أن معظم المنشآت المصرية تمتلک موارد ومرافق مراکز البيانات، بينما يمتلک عدد قليل منها أصول تکنولوجيا المعلومات، وأن الغالبية العظمى من المنشأت تعتمد على متعهدي الخدمات لتوفير الموارد البشرية اللازمة لأداء تلک الأنشطة، کما تشير النتائج إلى أن المنشأت المصرية تفضل الإستعانة بمجموعة من أفضل المتعهدين بدلا من إعتمادها على متعهد واحد رغبة منها في تخفيض درجة مخاطر التعهيد، وأن نسبة عالية من المنشأت المصرية تقوم بتعهيد تطوير وصيانة البرمجيات والأجهزة، وتطوير نظم متکاملة للمعلومات، بالإضافة إلى تدريب الموظفين على التطبيق السليم لتلک النظم، وتؤکد نتائج الدراسة على أن أهم مزايا تعهيد خدمات نظم المعلومات المحاسبية في المنشأت المصرية تتمثل في تعزيز قدرات المنشأة في مجال تکنولوجيا المعلومات، وزيادة إمکانية الوصول إلى الموظفين المهرة، والإستفادة من خبرات المتخصصين في مجال نظم المعلومات لدى متعهدي الخدمات، وإمکانية الحصول على خدمات أکثر جودة، وزيادة فرص الحصول على التکنولوجيات المتقدمة والمعرفة الحديثة، وإمکانية تحقيق وفورات في التکاليف المتعلقة بإقتناء وصيانة وتحديث البرمجيات، بالإضافة إلى تخفيض مخاطر التقادم التکنولوجي، کما أظهرت النتائج أن أهم مخاطر تعهيد خدمات نظم المعلومات المحاسبية هي عدم إلتزام بعض متعهدي الخدمات بالبنود والشروط الواردة في التعاقدات، وفقدان المنشأت لبعض المهارات والکفاءات الحاسمة، وعدم قدرة المنشأة على الحفاظ على المهارات المهنية وفقدان القدرة على الإبتکار، وصعوبة إعادة بناء الکفاءات التکنولوجية الأساسية للمنشأت في المستقبل، بالإضافة إلى عدم قدرة بعض متعهدي الخدمات على التکيف السريع مع التکنولوجيات الجديدة، وعدم التأهيل الکافي لبعض موظفي متعهدي الخدمات، والخسائر المحتملة الناجمة عن فقدان بعض أسرار الشرکات وحقوق الملکية الفکرية، وفقدان السيطرة على الجودة والجدول الزمني لبعض مشاريع نظم المعلومات المحاسبية.