التأثيرات المتبادلة لسلوکيات صمت العاملين والارتباط الوظيفي: دراسة تطبيقية

المؤلف

کلية التجارة جامعة المنصورة

المستخلص

     تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على التأثيرات المتبادلة بين سلوکيات صمت العاملين(سلوک صمت الإذعان، سلوک الصمت الدفاعي، سلوک الصمت الاجتماعي) والارتباط الوظيفي، لعينة قوامها (341) مفردة من العاملين بالمستشفيات والمراکز الطبية التابعة لجامعة المنصورة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير متبادل سلبي ومعنوي بين نوعين من سلوکيات صمت العاملين(سلوک صمت الإذعان، سلوک الصمت الدفاعي) والارتباط الوظيفي، وکان التأثير المتبادل لسلوک صمت الإذعان والارتباط الوظيفي أقوى بالمقارنة بالتأثير المتبادل لسلوک الصمت الدفاعي والارتباط الوظيفي. وعلاوة على ذلک، توصلت الدراسة إلى وجود اختلاف معنوي في مستوى صمت العاملين والارتباط الوظيفي وفقاً لبعض الخصائص الديموغرافية. 

الكلمات الرئيسية