العلاقة بين الصمت التنظيمي و الاحتراق الوظيفي "دراسة تطبيقية على الأطباء البشريين في مستشفيات جامعة الزقازيق"

يعد الصمت التنظيمي من أهم التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية في المنظمات ، مع  تنامي حدة  التغير في بيئة العمل؛ حيث يولد العديد من النواتج السلبية على مستوى الفرد و المنظمة والتي يعد من أهمها الاحتراق الوظيفي؛ و على ذلک، استهدفت الدراسة تفسير طبيعة العلاقة بين الصمت التنظيمي و الاحتراق الوظيفي لدى الأطباء البشريين في مستشفيات جامعة الزقازيق، و استندت الدراسة إلى  تطوير ثلاثة فروض رئيسية، و باستخدام قائمة الاستقصاء تم جمع البيانات الأولية المتعلقة بمتغيرات الدراسة  من خلال استخدام أسلوب الحصر الشامل لـ 408 من الأطباء البشريين في هذه المستشفيات ، و باستخدام  أسلوب تحليل الانحدار المتعدد توصلت النتائج الرئيسية للدراسة  وجود علاقة ايجابية معنوية بين الصمت الدفاعي وصمت الفرصة وکل من أبعاد الاحتراق الوظيفي ، في حين تبين وجود علاقة ايجابية معنوية بين الصمت الاجتماعي  وکل من الإنهاک العاطفي ، وسلبية العلاقات الشخصية فقط ، وتبين عدم وجود أي علاقة معنوية بين صمت الاستسلام و أي من أبعاد الاحتراق الوظيفي، بالاضافة إلى اختلاف الأهمية النسبية لأبعاد الصمت التنظيمي في تطوير کل من أبعاد الاحتراق الوظيفي، فضلًا عن أنه باستخدام  اختبارT،  واختبار تحليل التباين أحادي الاتجاه ، واختبار کروسکال- والس، أوضحت النتائج وجود فروق معنوية بين أبعاد  الصمت التنظيمي من  ناحية ، وأبعاد الاحتراق الوظيفي من ناحية أخرى لدى هؤلاء الأطباء في هذه المستشفيات، والتي ترجع بدورها إلى عدد من المتغيرات الديموجرافية ،  و هى: النوع، و العمر ، و الدرجة الوظيفية و اختتمت الدراسة بمناقشة النتائج و دلالاتها،  و توصيات الدراسة،  و حدودها،  و الدراسات المستقبلية .